つい先日、クレジットカードが急に使えなくなってしまいました。
使えなかった時間は短くて済み、事なきを得ました。
もしかしたら今回経験したことって皆知ってるのかな〜?とか。
もしかして自分だけ?と思い経験したことをエントリーとしておこしてみます。
使えなくなった Σ(゚Д゚;)
自分のクレジットカードが急に使えなくなる現象が発生しました。
発生した状況としては・・・
- ゲーム内でアイテムを購入
- 購入のためクレジット決済を選択
- クレジットカード情報を入力し完了へ
- クレジットカードが使えなくなった。
使えなくなるまでこの購入を頻繁に行ってました。
そしたら結果として使えなくなるという状況に。
焦る (;´Д`)
そうそうこういう状況になることが稀というか慣れていないというか、なる事自体無いので焦ります。
何か悪いことしてしまったのかな?悪用されちゃったのかなとかとか・・・。
まーこんな感じに。。。
でも、使えなくなってしまった時間が夜だったのでジタバタしても仕方ないなと考え、翌日問い合わせをしようと考え寝ることに。
問い合わせるφ(。_。*)
自分が使っているタイプは↓
ICクレジットカード「三菱東京UFJ-VISA」:三菱東京UFJ-VISA | 三菱東京UFJ銀行
問い合わせ窓口も用意されていたのでここに電話することに。
三菱東京UFJ-VISAデスク:三菱東京UFJ-VISA | 三菱東京UFJ銀行
用件をオペレータの方に伝え担当の方に変わる事に。
なんで使えなくなったのか φ(゚0゚*)
担当の方に変わり今回使えなくなってしまった原因が判明。
短時間で決済を複数行ったのが原因。
これが今回の全ての原因です。
今回の場合、短時間の間隔は1分と担当の方が言ってました。
短時間で決済を複数を行っては行けない理由
これは担当の人が言っていた事です。
短時間で決済を複数行った場合、システムで不正利用と検知されロックが掛かる仕組みになっています
当たり前と言えば当たり前。
今回はVISAなので、他のカード会社さんがこうなっているのかは不明です。
言われてみれば当然の仕組み
今回、カード会社の方から電話で簡単に仕組みについて説明をしてもらったが、言われてみれば当然の仕組み。
カードを発行した本人が使うのは当然だが、万一盗難されてしまったり、カード情報が漏洩し不正利用をされてしまった場合、どこかでそれを検知しなければならない。
一番良いのは本人が気付き、カード会社にカード利用の停止を申告するのがベター。
しかし、漏洩等で気付かない所で利用されてしまった場合、本人は気付き難い。
そういった場合はカード会社が利用傾向から判断しロックを掛ける。
今回は不正利用のパターンに見事はまってしまい、結果ロックが掛かり使えなくなってしまったという結末。
それと決済時の金額も1万と多額だったため検知された原因だと言ってました。
まとめ
短時間で多額の金額になる決済を複数行うのは止めよう。
ってことです。
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